FOIRE AUX QUESTIONS - MASQUE EASYBREATH

Vous avez des questions à propos de votre masque Easybreath ? La réponse est probablement ici !  

Vous trouverez ici les questions les plus fréquentes relatives au masque Easybreath de Subea. 

Cette FAQ a été réalisée grâce au retour des utilisateurs de l'Easybreath. N'hésitez pas à nous faire parvenir tous vos commentaires ou interrogations afin de l'enrichir et de partager votre expérience.

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Quelles précautions dois-je prendre avec mon Easybreath ? 

Une seule vigilance : LE SABLE.

- Comme pour vos lunettes de soleil, évitez de mettre votre Easybreath® au contact du sable. Le sable va rayer la vitre de votre masque.
- En présence de sable, ne forcez pas pour clipper le tuba. Rincez le tuba et le masque avant de les emboîter.
- Le sable peut également bloquer le flotteur qui est dans le tuba. Rincez le tuba énergiquement ou utilisez une clef que vous passerez à travers les aérations arrières du tuba, pour débloquer le flotteur. Puis, rincez le tuba afin d’évacuer définitivement le sable.

Pour garantir durablement toutes les promesses de votre Easybreath®, rincer le à l'eau claire après chaque semaine d’utilisation. Puis, rangez-le dans son filet aéré.

 

Pourquoi y a-t-il 2 tailles de masque ?

L'EASYBREATH® est maintenant proposé en 2 tailles qui permettent de couvrir 90% des visages mondiaux d'hommes, femmes et enfants de plus de 10 ans :

- La taille S/M plutôt pour les adultes aux visages fins, les femmes et les enfants de plus de 10 ans.
- La taille M/L correspondant à la taille moyenne d’un adulte.

 

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Quelle taille choisir ?

L’idéal est d’essayer les 2 tailles dans votre magasin Décathlon. Une fois le masque serré sur votre visage, ce sera la bonne taille s’il n’y a pas d’espace entre votre menton et la jupe en silicone du masque.

Si vous ne pouvez pas vous rendre en magasin, ou que vous préférez commander votre EASYBREATH® sur internet (www.decathlon.fr), voici comment choisir votre taille, de chez vous. 
La bouche fermée, mesurez la distance entre le creux situé en haut de votre nez et le bas de votre menton :

- La taille S/M plutôt pour les adultes aux visages fins, les femmes et les enfants de plus de 10 ans.
- La taille M/L correspondant à la taille moyenne d’un adulte.

À réception de votre Easybreath®, enfilez-le pour vérifier qu'il n'y a pas d'espace entre le bas du masque et votre menton (voir vidéo ci-dessus).

 

 

Mon Easybreath n'est pas étanche ? 

Plusieurs raisons peuvent expliquer des entrées d'eau. La plus fréquente est un mauvais choix de taille.

L’Easybreath® est proposé en 2 tailles : S/M pour les adultes aux visages fins, les femmes et les enfants de plus de 10 ans, la taille M/L correspondant à la taille moyenne d’un adulte.

Messieurs, attention ! La barbe peut être responsable d’importantes entrées d’eau. Elle empêche l’étanchéité parfaite entre la jupe en silicone du masque et votre peau.

Pour les personnes aux cheveux longs, évitez que ces derniers ne se mettent entre votre front et le masque.

Le flotteur dans le tuba est bloqué, que dois-je faire ? 

Pour profiter pleinement et durablement de votre Easybreath®, évitez de le mettre dans le sable. Si le flotteur est bloqué, du sable s’est sûrement glissé entre celui-ci et la paroi qui le guide.

Utilisez une clef que vous passerez à travers les aérations arrières du tuba pour débloquer le flotteur. Puis, rincez le tuba afin d’évacuer définitivement le sable.

Le tuba de notre masque Easybreath intègre un flotteur, il a été développé pour éviter que l’eau ne rentre par le tuba quand il y a du clapot, des vaguelettes en surface ou quand l’utilisateur penche trop sa tête en avant pour observer les fonds.
Le tuba comporte une bouée qui, à l'immersion, remonte dans le tuba pour boucher l'entrée. En cas d'immersion, pensez à souffler en remontant à la surface pour être sûr de laisser redescendre cette bouée.

 

Pourquoi ma respiration est-elle parfois bloquée ?   

Si l'arrivée d'air se bloque, c’est que vous avez trop basculé la tête en avant ou qu’une vague est passée au-dessus de votre tête.Le système Dry top de l’Easybreath® a joué son rôle en évitant que l'eau pénètre à l'intérieur. Votre tuba devait être totalement immergé, donc le flotteur est remonté pour le boucher. 
En cas d'immersion, pensez à souffler en remontant à la surface pour être sûr de laisser redescendre cette bouée.
Si vous aviez trop penché la tête en avant avec un tuba traditionnel, vous auriez certainement avalé de l’eau. Il est vrai que certains de nos testeurs ont été surpris la première fois !

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Comment bien clipper le tuba de l'Easybreath ? 

Si vous n’arrivez pas à clipper le tuba sur le masque, c’est qu’il y a du sable au niveau de la connexion entre le tuba et le masque, près du joint ou dans votre tuba.
Cette connexion est millimétrée pour garantir l’étanchéité parfaite entre le tuba et le masque.
En présence de sable, ne forcez pas. Rincez le tuba et le masque. Assurez-vous qu’il n’y ait plus de sable, avant de refaire une nouvelle tentative de connexion.

Pourquoi y a-t-il un léger bourdonnement lorsque je respire ? 

Pour éviter la buée et les entrées d’eau, l’Easybreath® possède de nombreuses valves. Lorsque vous respirez, des valves s’ouvrent tandis que d’autres se ferment.
C’est pour cela que le bruit de votre respiration est légèrement amplifié. C’est d'ailleurs le même phénomène qu’avec un détendeur, en plongée bouteille.
Relaxez-vous et respirez naturellement, par le nez, pour profiter pleinement des merveilles des fonds marins.

Pourquoi est-ce que je prends l'eau quand je fais des apnées ? 

Nous avons développé le concept Dry top avant tout pour éviter que l’eau ne rentre par le tuba quand il y a du clapot, des vaguelettes en surface ou quand l’utilisateur penche trop sa tête en avant. Dans ces mêmes conditions, avec un tuba traditionnel, l’utilisateur pourrait avaler l’eau rentrée dans le tuba : c’est ce que nous voulons éviter.
Ce système Dry top ne fonctionne que lorsque le tuba et le flotteur sont à la verticale.
Lorsque l’on réalise une apnée, au moment du "canard", le tuba se trouve à l’horizontale : c’est donc pendant cette phase très précise qu’un peu d’eau peut entrer.

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Pourquoi ne peut-on pas faire d'apnée avec l'Easybreath ? 

L’Easybreath® a été conçu pour la randonnée palmée en surface (snorkeling) qui représente 90 % de la pratique.

Il n'est pas possible de faire de l’apnée pour différentes raisons :
1) Le système Dry top ne fonctionne pas à l’horizontale, lorsque l’on fait un "canard" 
2) Le volume d’air contenu dans l’Easybreath® est beaucoup plus important que celui contenu dans un masque traditionnel. Dès 1m de profondeur, la pression du masque sur le visage devient très inconfortable.
3) Lorsque l’on fait des apnées, il est impératif de décompresser, c'est-à-dire de se pincer le nez et de souffler doucement comme si on se mouchait. Et ce, afin d’équilibrer la pression des oreilles pour ne pas se percer les tympans. Avec l’Easybreath®, il est impossible de décompresser, car le nez inaccessible.

Est-ce que la barbe est gênante ?

Oui. Ce qui fait l’étanchéité d’un masque, c’est le contact entre la jupe lisse en silicone et votre peau.
Comme pour un masque traditionnel, la barbe crée des micro-espaces qui permettent à l’eau de s’infiltrer.

Pourquoi ai-je de la buée ? 

Le système exclusif anti-buée par ventilation respiratoire est optimal dans une eau ≥ 18° C.
Il est important de rincer à l'eau claire votre Easybreath® après chaque d’utilisation. En effet, avec l’eau salée et le soleil, votre vitre s’encrasse et finit par fixer la buée sur votre masque.

 

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A quoi sert la valve située derrière la cache blanc, en bas du masque ? 

Cette valve permet d’évacuer l’eau qui serait rentrée, sans que vous ayez à retirer le masque. Si vous avez un peu d’eau, relevez la tête et l’eau s’échappera automatiquement par cette valve.

 

Pourquoi la sangle ne serre-t-elle plus ? 

Si la sangle ne serre plus, c’est que cette dernière n’est pas repassée dans le petit passant élastique qui se trouve le long de la sangle.

Pourquoi le masque est-il volumineux ? 

La première raison est qu’un masque large qui prend tout le visage est la seule réponse efficace qui permet de garantir la promesse de l’Easybreath® : "voir à 180° et respirer naturellement sous l'eau comme sur terre".
La deuxième raison est que l’Easybreath® répond à de nombreuses normes, dont celle des tubas et de l’effort respiratoire. Les dimensions du tuba et du cerclage blanc répondent à cette réglementation (norme EN 1972).

Pourquoi le tuba de l'Easybreath n'est-il pas plus long ? 

Contrairement à ce qu’imaginent beaucoup de personnes, le tuba de l’Easybreath® sort davantage de l’eau qu’un tuba traditionnel. Un tuba traditionnel semble plus long, car il part de la bouche, et non du sommet de la tête comme sur l’Easybreath®.
Si vous essayez de respirer à travers un tuba, puis à travers un tuyau d’arrosage, vous comprendrez que plus la longueur du tube est grande, et plus il est difficile de respirer.
Pour garantir un effort respiratoire conforme aux normes en vigueur, nous ne pouvons pas faire un tuba plus long.

 

Pourquoi ne peut-on pas utiliser l'Easybreath pour les entraînements de natation ? 

Lorsque l’on pratique la natation, l’effort est beaucoup plus important que lorsque l’on pratique la randonnée palmée. Tout comme la course à pied est un effort beaucoup plus important que la marche. Un entraînement de natation va donc nécessiter un besoin en oxygène important et votre corps va automatiquement basculer en respiration intensive par la bouche. À cette occasion, l’effort respiratoire avec l’Easybreath® va être très inconfortable.

 

Combien de temps dure la réserve d'air de l'Easybreath ? 

L'Easybreath® ne contient pas de réserve d'air. L'air contenu dans le volume du masque ne permet pas une inspiration, c'est le tuba qui joue ce rôle.

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A partir de quel âge peut-on utiliser le masque Easybreath ? 

Le masque Easybreath est recommandé à partir de 10 ans. 

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                    ARTICLE ÉCRIT PAR

                    baptiste digital manager subea
                    Baptiste, Digital Manager Subea 

                    Je suis le Digital Manager de la marque Subea. Passionné de chasse sous-marine et d'apnée, je pratique aussi la plongée bouteille depuis plus de quinze ans. J'ai mon niveau 1 FFESSM et j'ai, ensuite, suivi le cursus PADI jusqu'au "Rescue".

                    Commentaires utilisateurs

                    3.63 / 5 16 commentaires
                    Répartitions des notes

                    Chez Decathlon, les avis sont fiables.

                    • 09 juillet 2018

                      Impossible de respirer meme a la vertical, dès que l'on respire un peux trop fort, le masque se "bloque" et rends la respiration impossible ce qui rends le masque impossible à utiliser

                      Notre réponse :

                      Cher Louis,

                      Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
                      Le masque Easybreath est doté d'un système dry-top qui permet d'éviter toute entrée d'eau par le tuba en cas de clapot, vaguelettes en surface ou si vous penchez la tête trop en avant. Ce système ne fonctionne que lorsque le tuba et le flotteur sont à la verticale. Si vous avez ressenti cette sensation de blocage dans le masque, c'est probablement que le tuba s'est retrouvé à l'horizontale. Il est important de noter que l'utilisation du masque Easybreath doit se faire en surface, en position horizontale pour que celui-ci fonctionne correctement.

                      Bien à vous.

                      Maud

                    • 28 juin 2018

                      Le flotteur de easy breath est sorti du tuba, comment le remettre ? On ne comprends pas comment il a pu en sortir...

                      Notre réponse :

                      Chère Amélie,

                      Vous avez la possibilité de remettre le flotteur de votre masque Easybreath vous-même. Pour ce faire, vous devez déclipser la partie orange du tuba pour pouvoir remettre cette petite bouée à l'intérieur. Cependant, vous pouvez également vous rendre dans l'un de nos magasins Decathlon afin que l'un de nos conseillers vous montre cette manoeuvre si vous préférez.

                      Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

                      Maud - Dialogue Leader Subea

                    • 15 juin 2018

                      Bonjour. J'adore ce masque qui empêche vraiment la buée mais au bout d'un moment J'ai mal aux joues. Pourquoi? C'est la même chose pour mon mari et les enfants. Nous avons tous acheté un masque easybreath. On nous a assuré que nous avions les bonnes tailles de masque.

                      Notre réponse :

                      Chère Patricia,

                      Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire à propos de notre masque Easybreath.

                      Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ayez mal aux joues lors de son utilisation. Tout d'abord, il est possible que votre masque soit trop serré. Dans ce cas, il vous faudra régler les sangles. Il se peut aussi que le masque vous fasse mal aux joues si vous avez tendance à être crisper au niveau de la mâchoire. La dernière raison est due à un problème de taille (si votre masque est trop grand) mais il semblerait que ce ne soit pas votre cas.

                      J'espère avoir pu vous éclairer à ce sujet.
                      Je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez d'autres questions.

                      Bien à vous.

                      Maud - Dialogue Leader Subea

                    • 31 mai 2018

                      Impossible de remplacer les sangles toujours indisponible sur le site c'est lamentable!!!

                      Notre réponse :

                      Chère Marie-Laurence,

                      Je suis désolée de lire votre mécontentement par rapport à l'indisponibilité des sangles du masque Easybreath sur notre site internet et je comprends votre frustration. Je suis moi-même surprise que ces pièces détachées ne soient pas disponibles en ligne alors qu'elles le sont dans la plupart des magasins Decathlon. C'est pourquoi je vous propose un échange par mail privé à ce sujet pour que vous puissiez récupérer rapidement des sangles pour votre masque Easybreath.
                      Je vous invite à me contacter à cette adresse e-mail pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement : maud.sabatier@subea.com

                      Bien à vous.

                      Maud - Dialogue Leader Subea

                    • 31 mai 2018

                      Bonjour
                      je suis un des premiers acheteurs du masque easybreath et j'en possède plusieurs mais malheureusement avec le temp le joint torique d'etancheite au niveau du tuba c'est craquelé et cassé je suis allé au magasin mais ils ne font pas cette piece et me disent qu'il ne reste plus qu'en acheter un autre .
                      je ne trouve pas cela normal quand pensez-vous?
                      cordialement

                      Notre réponse :

                      Cher Jean-Christophe,

                      Effectivement, cette réponse n'est réellement pas appropriée concernant votre problème.
                      Tout d'abord, sachez que vous pouvez toujours utiliser votre masque Easybreath sans ce joint d'étanchéité au niveau du tuba. En effet, il est possible que quelques gouttes d'eau puissent s'infiltrer mais en quantité tellement minime que cela ne vous empêchera pas de pouvoir faire du snorkeling avec votre masque.
                      Concernant le joint, il est vrai que nous ne le proposons pas à la vente en pièces détachées dans nos magasins Decathlon mais c'est un joint que vous pouvez trouver dans un magasin de bricolage. Celui-ci doit avoir un diamètre intérieur de 30 mm, 2 mm de tore et avec 70 Shore A de dureté. Idéalement, le joint doit être en caoutchouc mais il peut également faire l'affaire s'il est en silicone.

                      J'espère avoir pu vous aider et que mes explications sont claires pour vous,
                      Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

                      Bien à vous.

                      Maud - Dialogue Leader Subea

                      jean-christophe a trouvé cette réponse satisfaisante

                    • Femme
                      60 ans ou plus
                      23 avril 2018

                      j'ai acquis un masque et c'est super. Malheureusement j'ai cassé la languette en mettant la partie tuba. puisque je l'enlève avant de le ranger. Peut on acheter que cette partie

                      Notre réponse :

                      Chère Giulia,

                      Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos du masque de snorkeling Easybreath.
                      Nous vendons le tuba en pièce détachée. Vous pouvez le commander via ce lien : https://www.decathlon.fr/tuba-masque-snorkel-easybreath-id_8342901.html
                      En vous souhaitant de bonnes sorties snorkeling à venir !

                      Maud - Dialogue Leader Subea

                    • 16 janvier 2018

                      Bonjour,je vais acheter ce masque mais apparemment il comporte des dangers ...De ce que j'ai lu,si on a un problème dans l'eau,le masque est difficile à enlever et il y'a une petite bille dans le tuba qui peut aussi l'être...
                      Pouvez vous me fournir une réponse.
                      Merci

                      Notre réponse :

                      Cher Sylvain,

                      Je vous remercie de l'intérêt porté à notre marque et à nos produits.
                      Le masque de snorkeling Easybreath a été conçu pour pouvoir respirer par le nez, comme nous le faisons naturellement sur Terre. Afin de rendre cette expérience agréable, sans buée et non dangereuse, notre équipe de conception a introduit un circuit d'air, dans le masque, qui oblige l'air à circuler et à se renouveler sans cesse. En effet, lorsque vous inspirez, l'air entre par le canal central du tuba et lorsque vous expirez, l'air repart sur les côtés de votre masque et les canaux latéraux du tuba. Une triple valve, située dans la partie haute du tuba, va empêcher l'air de circuler autrement. Ainsi, la seule partie où l'air inspiré puis expiré se mélange est devant votre bouche. Pour valider le concept de ce masque, notre équipe a travaillé avec un organisme externe qui a validé médicalement ce produit avec un nombre représentatif d'adultes et d'enfants de plus de 10 ans. La respiration dans ce type de masque requiert un effort respiratoire plus important que lorsque nous respirons à l'air libre puisque l'air passe par un système de valves qui demandent un certain effort pour s'ouvrir. D'ailleurs, cet effort est normé et a été validé par la même norme que pour les détendeurs de plongée bouteille. En résumé, ce masque n'est pas dangereux pour la santé, il demande simplement un petit effort respiratoire qui peut être perturbant pour certaines personnes mais en aucun cas dangereux.
                      Concernant le flotteur situé dans le tuba pour empêcher les entrées d'eau, celui-ci agit comme une bouée : au contact de l'eau, le flotteur remonte dans le tuba et lorsque le tuba sort de l'eau, il retombe. Il est alors important de comprendre qu'il ne faut pas tenter de respirer lorsque le masque est sous l'eau. En effet, lorsque le flotteur bouche le tuba et que l'on inspire, une dépression dans le masque (effet ventouse) va se créer. Dans ce cas, le flotteur ne va pas retomber immédiatement et il suffit de souffler très légèrement pour qu'il retombe instantanément. Ce phénomène peut aussi survenir si l'on penche trop la tête en avant ou en cas de forts clapots.

                      J'espère avoir pu vous éclairer sur vos différentes interrogations et je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

                      Bien à vous.

                      Maud - Dialogue Leader Subea

                      Sylvain a trouvé cette réponse satisfaisante

                    • 15 novembre 2017

                      C est bien pour voir sous l eaux

                    • 02 novembre 2017

                      Bonjour,
                      Je me présente, Laval Maureen; étudiante en première année de DUT TC.
                      Dans le cadre d’un projet en fondamentale marketing, j’ai choisi de parler de votre produit « Easybreath ».
                      Malheureusement, il me manques quelques informations pour remplir mes 4P dans la catégorie distribution.
                      Par exemple:
                      -Les circuits et canaux de distribution.
                      -La zone de chalandises
                      -Les acheminements logistiques
                      -La localisation de productions
                      -Et les stockages
                      Mais aussi si il y a des remises de promotions, des conditions de payement et les financements.
                      Je voulais donc savoir si vous pourriez m’aider à m’éclairer.
                      En vous remerciant,
                      Maureen Laval.

                    • 17 octobre 2017

                      Bonjour je viens juste d'acheter le masque et j'ai beaucoup de buée depuis le début
                      j'ai tout lu et je n'ai pas trouvé. Je l'utilise dans une eau à 25/26°
                      l'étanchéité est bonne mais même quand je mets mon masque après l'avoir rincé j'ai de la buée.
                      les valves ont l'air en place correctement je ne comprends pas
                      merci

                      Notre réponse :

                      Bonjour Pascal,

                      Je vous remercie de l'intérêt porté à notre marque et à nos produits.
                      Je suis désolée de lire que vous avez des soucis de buée avec votre masque Easybreath alors que c'est un de ses avantages que nous revendiquons.
                      Si les valves de votre masque sont correctement placées et que vous pratiquez dans une eau supérieure à 20°c, il se peut que votre masque n'épouse pas correctement votre visage, notamment au niveau de votre nez et vos joues. L'air expiré peut alors remonter vers vos yeux et créer de la buée.
                      Je vous conseille d'essayer à nouveau votre masque en enfonçant bien la tête dans celui-ci et à resserrer les sangles légèrement afin que cette partie du masque soit au contact de votre peau.

                      J'espère avoir pu vous éclairer à ce sujet,
                      Si vos problèmes de buée persistent malgré tout, je vous invite à retourner votre masque Easybreath dans l'un de nos magasins Decathlon afin que vous puissiez procéder à un échange.

                      Bien à vous.

                      Maud
                      Dialogue Leader Subea


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